Pusat Sokongan

Kami sedia membantu anda. Hubungi pasukan sokongan DekatFood yang berpengalaman.

Pantas Respon Serta-merta
Cepat Masa Respon
Sumber Dokumen Lengkap

WhatsApp

Cara terpantas untuk mendapatkan bantuan. Pasukan kami membalas dalam masa 15 minit semasa waktu operasi.

WhatsApp Business
Respon: 15 minit (Waktu Operasi)
24/7 untuk kecemasan
Sembang di WhatsApp

Facebook Messenger

Cara alternatif untuk mendapatkan bantuan melalui Facebook Messenger. Pasukan kami membalas dalam masa 30 minit.

Facebook Messenger
Respon: 30 minit (Waktu Operasi)
Bahasa: Melayu & Inggeris
Sembang Sekarang

Sokongan Emel

Untuk pertanyaan yang memerlukan dokumen atau isu teknikal yang kompleks. Kami akan membalas dalam masa 2-4 jam.

Email Address
Respon: 2-4 jam (Hari Bekerja)
Sesuai untuk: Isu teknikal, dokumentasi
Hantar Emel

Soalan Lazim (FAQ)

Dapatkan jawapan pantas untuk soalan-soalan biasa daripada pelanggan dan seller kami.

Available Topics
Panduan Pelanggan
Panduan Seller
Isu Teknikal
Lihat FAQ

Maklum Balas

Bantu kami menambah baik dengan berkongsi maklum balas dan cadangan anda.

Feedback Types
Penilaian & Ulasan
Cadangan Penambahbaikan
Laporan Pepijat
Beri Maklum Balas

Waktu Operasi Sokongan

Isnin - Jumaat 9:00 pagi - 5:00 petang
Sabtu 10:00 pagi - 6:00 petang
Ahad 10:00 pagi - 6:00 petang
Cuti Umum Emel sahaja

Masih mencari jawapan?

Lihat koleksi FAQ lengkap kami — soalan anda mungkin sudah terjawab.

Lihat FAQ